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Bestellung
Bestellen können Sie bei uns telefonisch unter 04241-7256, per Telefax 04241-1719, per e-mail info@carnes-doggi.de oder über unser Bestellformular. In der Regel erreichen Sie uns in der Woche Montags bis Donnerstags von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr und Freitags von 09.00 Uhr bis 15.00 Uhr. Montags bis 12.00 Uhr eingehende Bestellungen können noch an dem darauffolgenden Dienstag berücksichtigt werden, später eingehende werden eine Wochespäter Dienstags versendet. Bestellmengen Um die perfekte Kühlung beim Transport zu gewähren, ist es von unserer Seite nur möglich vollständig gefüllte Kartons zu versenden. Das bedeutet folgende Gebindegrößen: - 3 kg - 7 kg - 14 kg - 21 kg Diese Gebindegrößen können Sie beliebig mit 1000g und / oder 500g Beuteln zusammenstellen. Bei größeren Mengen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf! Wir versuchen alles möglich zu machen! Achtung: Die 21kg Box benötigen wir zurück. Die Rücksendung erfolgt kostenlos für Sie. Einen Hinweis darauf erhalten Sie in der Versandbestätigung-Mail. Bei Nichtrücksendung innerhalb von 31 Tagen berechnen wir 15,oo Euro. Wir bitten um Ihr Verständnis! Materialrücksendung: Die 7kg Boxen können Sie auch an uns zurücksenden, dies geht folgendermaßen: Wir bitten Sie in der Bestellung uns mitzuteilen, dass wir Ihnen einen Rücksendeschein für die Boxen mit zuschicken sollen. Was dafür nur ganz wichtig ist: Bitte immer zwei 7kg Boxen zusammenbinden und diese mit einer Marke zurückschicken! Widerrufsbelehrung Widerrufsbelehrung (im Sinne des §13 BGB): Sie können Ihre getätigte Bestellung bis 12 Uhr des Ihnen mitgeteilten Versandtages in so geeigneter Art widerrufen (persönliches Telefongespräch, Fax, eMail), daß die von Ihnen bestellte Ware unser Lager mit Sicherheit nicht verlassen wird. Sollte die Ware unser Lager bereits verlassen haben, erlischt Ihr Widerrufsrecht (gemäß § 312d(4),Zf.1 BGB „besteht das Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die ... auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können...“) Lieferung Wir versenden unsere Waren am zwieten Werktag der Woche und diese erreichen Sie an den darauf folgenden 1-2 Tagen durch den Paketdienst der Deutschen Post (DHL). In der Regel sichert uns DHL eine Zustellung am nächsten Tag zu, doch kann es auch 2 Tage dauern, wenn der Empfänger weiter als 500km von uns entfernt wohnt. Wir bitte daher um Verständnis. Gut wäre, wenn Sie persönlich die Ware entgegen nehmen können, doch ist das nicht möglich hinterlassen Sie bitte dem Postboten eine Nachricht an der Tür, ob er das Paket beim Nachbarn abgeben kann. Sollten Sie Ihre Ware nicht bis zum Donnerstagabend erhalten haben, so informieren Sie uns bitte umgehend! Die tiefgefrorene Ware wird in Thermoboxen zusammen mit Kühlmittel Ihnen zugesendet. Die Kühlkette ( > 0 Grad Celsius) ist für 48 Stunden gegeben. In diesem Zeitraum ist kein Auftauen der Ware zu befürchten. Minimales Antauen ist kein Qualitätsverlust, aus diesem Grund auch kein Reklamationsgrund, doch informieren Sie uns bitte trotzdem darüber, denn wir möchten innerhalb von 48 Stunden Ihnen eine Ware im Besten Zustand zukommen lassen. Sollte dennoch die Ware leicht angetaut sein, können Sie diese bedenkenlos wieder einfrieren. Lieferkosten Die Versandkosten betragen 5,90 Euro inkl. 19 % MwSt pro Bestellung. Bei Insellieferungen müssen wir 12,50 Euro pro Bestellung berechnen. Preise Bitte informieren Sie sich über Produktpreise auf unserer Internetseite. Die Produktpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 7% und 19%: 7% fallen auf Grüner und weißer Pansen vom Rind, Blättemagen vom Rind, Kalbsbrustbeinknochen, Hühnerherzen und Hühnermägen. 19% fallen auf alle anderen Produkte. Qualität Unsere Fleischprodukte sind von bester Fleischqualität. Jedoch wie die Natur spielt kann es zu leichten Unterschieden kommen. Je nach Rasse und Alter, Haltung und Fütterung des Tieres können Sie optische Unterschiede beim Fleisch feststellen. Diese ist kein Reklamationsgrund. Kommt Ihnen dennoch etwas komisch vor, rufen Sie uns bitte an! Vielen Dank! Bezahlung Dem Paket legen wir eine Rechnung bei. Den Rechnungsbetrag bitten wir Sie innerhalb von 10 Tagen auf folgendes Konto zu überweisen: Carnes Doggi GmbH Volksbank Bassum BLZ 29167624 Konto: 16075000 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei einem Zahlungsverzug oder Zahlungsausfall behalten wir uns vor, zu Ihren Lasten ein Inkassobüro mit der Beibringung unserer Forderungen zu beauftragen. Weiter behalten wir uns das Recht vor im Einzelfall andere Zahlungsarten, wie z.B. Vorkasse, nur zu akzeptieren. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Wirksamkeit Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten einschließlich Wechsel- und Urkundenprozesse ist der Sitz des Auftragnehmers, wenn er und der Auftraggeber Vollkaufleute im Sinne des HGB sind. |
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Nienhaus 1 D-27211 Bassum Fon +49 (0) 42 41 / 72 56 Fax +49 (0) 42 41 / 17 19 |
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